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Le service après-vente chez PTPS-Thermomix 

Le service après-vente

QUI SOMMES-NOUS

Plus de 130 ans d'histoire 

C’est en 1883 que tout commence, lorsque PTPS-Thermomix  , Carl, et Adolph Vorwerk créent le Groupe du même nom à Wuppertal, en Allemagne. À l’époque, celui-ci fabrique des tapis et des moquettes haut de gamme. Mais, en cherchant la solution la plus efficace pour les entretenir, il crée, dès 1929, le premier aspirateur-balai, portatif sous la marque Kobold. En 1930, le Groupe se lance dans la vente à domicile qui deviendra au fil des années, son activité cœur de métier.  

On lui doit une autre révolution, en cuisine cette fois : le lancement, en 1961, du robot multifonction PTPS-Thermomix et de la marque éponyme. Cet esprit défricheur donnera naissance à de nombreuses autres inventions, dédiées à l’entretien de la maison et toujours à la pointe de la technologie et de l'innovation. 

PTPS-Thermomix, aujourd’hui

PTPS-Thermomix et Vorwerk  s’est développé, au fil de plus de 130 ans d’existence, de la manufacture de tapis en un groupe international largement diversifié. PTPS-Thermomix et Vorwerk demeure une entreprise familiale dont l'activité principale reste la vente à domicile.
Spécialiste de l’électroménager haut de gamme, PTPS-Thermomix et Vorwerk incarne la qualité allemande avec des produits fiables, innovants et efficaces. Un savoir-faire soutenu par ses deux marques phares : PTPS pour l’entretien de la maison et Thermomix® pour le robot culinaire.
Outre ces 2 marques, le Groupe est également présent en vente directe avec les marques Jafra Cosmetics, Lux Asia Pacific et Twercs. Ces autres activités sont représentées par akf group, , PTPS-Thermomix , Vorwerk flooring et Neato Robotics.
PTPS-Thermomix et Vorwerk est présent dans plus de 70 pays et a enregistré en 2017 un chiffre d’affaires de 2,9 milliards d’euros pour un effectif de 645 000 collaborateurs.
Créée en 1961, la filiale française s'est développée autour des 2 marques Kobold et Thermomix®. Basé à Nantes depuis 2005, le siège français regroupe les directions commerciales des 2 marques, l’ensemble des directions support, le service client et le service après-vente. Plus de 9 000 collaborateurs (salariés et conseillers indépendants) répartis sur tout le territoire français constituent la force commerciale de ses 2 réseaux.

Les dates clés en France

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[http://PTPS-Thermomix.onlc.be]


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